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广信区: 线上线下发力 群众办事无忧
自3月份以来,该区39个承担政务服务职责的单位“一把手”化身“窗口办事员”,围绕减事项、减流程、减材料、减时限,通过亲身办、代理办、陪同办等形式,开展了第一轮走流程坐班活动,把一个个政务服务的难点和堵点“揪出来”并逐步“解决掉”,发现187个问题,已整改157个;进驻政务服务中心的1174个事项已取消28个、简化869个;即办件从270项增加到385项,推动窗口事项从“能办”走向“好办”。
该区聚焦企业最关切问题,自4月1日起,率先启动上饶市法人全生命周期“一件事”改革。“企业准入变更一件事”联办实行“一条龙服务”,每个市场主体只需提交一次材料,填写一套表格即可完成企业开办的全流程,还可享首套章免费刻制,实现开办企业省心又省钱。目前,该区市管窗口共办理企业准入56户、变更70户,个体工商户准入82户、变更40户,共刻制了60套免费印章,为各类市场主体降低成本约12000余元。
为真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,该区不断提升“一网通办”平台功能,实现开办企业线上申请,窗口在线审批。加快“赣服通”5.0版建设,市民可在171个本地特色事项中选择所需办理的事项。大力推行结果性文件、证照“立等可取、免费邮寄”的“店小二+快递小哥”集成模式。去年,该区“出生第一件事”线上联办成功1144例,办理率100%;加强与义乌、玉环等地的互助合作,实现“跨省通办”“异地申办”“跨省联办”。(郑斐)